Page 14 - نبض توسعه شماره ششم
P. 14
دانش گاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تبریز
معاونت توسعه مدیریت و منابع
گزارش عملکرد مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی
در راستای مدیریت منابع و مصارف:
اصلاح تعرفه آب شرب
مرکز آموزشی و درمانی امام رضا (ع)
بهارک عباسی
کارشناسی ارشد مدیریت تحول
MPHمدیریت اصلاحات در نظام سلامت
مقدمه
حوزه بهداشت و درمان یکی از بزرگترین بخشهای خدماتی و اقتصادی
یک کشور است که بخش قابل توجهی از تولید ناخالص داخلی صرف آن
میشود .در این میان بخش درمان علیالخصوص بیمارستا نها و هزین ههای
مصرفی در آن مقدار چشمگیری از بودجه نظام سلامت را به خود اختصاص
دادهاند .افزایش تختهای بیمارستانی یکی از شاخصهای مهم نظام سلامت
و درمان است که به تبع آن شاهد افزایش میزان هزین ههای مصرفی در بخش
درمان م یباشیم .محدودیت منابع مالی از یک سو و چالشهای مربوط به
تأمین سلامت و رفاه مردم که از اهداف ویژه این حوزه م یباشد از سوی
دیگر ،استفاده بهینه و موثر از منابع را بسیار بااهمیت ساخته است.
یکی از راههای مدیریت منابع در بیمارستانها ،مدیریت سبز و بهینهسازی
مصرف انرژی است.
رویداد یا مسئله
با گزار شهای واصله از مرکز آموزشی و درمانی امام رضا (ع) مبنی بر
بالا بودن مبلغ ریالی قبض آب مصرفی بیمارستان ،کارشناسان مدیریت
امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی تبریز بررسی موضوع را در دستور
کار خود قرار دادند .افزایش سرسامآور هزینه آب مصرفی و عدم امکان پرداخت
هزینه قبوض در مهلت مقرر و جرایم مازاد مصرف ،در طی سالیان اخیر به یکی از
چالشهای عمده مرکز تبدیل شده بود.
شرح تجربه (نحوه حل مشکل)
با ارزیابی و تحلیل وضعیت موجود اقدامات زیر در این خصوص صورت گرفت:
1 .بازرسی شبکه آبرسانی ،کنتور آب و تأسیسات بیمارستان جهت نشتی احتمالی
لولهها و اتصالات فرسوده و اطمینان از سلامت وضعیت موجود
2 .بررسی مستندات قبوض آب مصرفی بیمارستان و مقایسه مبالغ ریالی با تعرفه
موجود در چندین سال گذشته تاکنون
3 .مطالعه آیی ننام هها و بخشنام ههای مربوط به نوع کاربری بیمارستان
4 .مراجعه به اداره آب و فاضلاب ،تشکیل جلسه کارشناسی و بررسی مستندات
بر همین اساس طی بررس یهای کارشناسی صورت گرفته سقف مجاز روزانه و
ظرفیت قراردادی میزان مصرف آب در مرکز آموزشی و درمانی امام رضا از زمان
14